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舆观调查网常见问题解答  

2013-07-05 23:25:02|  分类: 调查网赚概述 |  标签: |举报 |字号 订阅

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       舆观是一家在全球享有良好声誉的独立网上市场调查公司。

       聆听来自世界30多个国家人们的观点,拥有全球超过330万的调查对象,舆观一直致力于为客户提供最专业的定制调查以及各种针对不同行业,产品和问题的研究服务。

        舆观调查网 免费加入地址:https://china.yougov.com

       

      谁可以加入成为舆观的调查会员?

        任何年龄在16岁以上的中国公民都能加入我们的调查会员。如果您现居海外,您可以选择加入我们在其它国家的会员组织。

      怎样注册成为舆观调查会员? 

        您可以进入会员注册页面并填写您的个人信息。注册成功后我们将会发送一封激活邮件到您提供给我们的邮箱地址,您只需点击邮件中的链接便可激活帐户并完整您的会员主页信息。

      舆观对每个家庭中会员注册量是否有限制?

        无限制。任何年龄在16岁以上,并且拥有个人邮箱的中国公民都可以加入我们的调查会员。我们将会根据您注册的邮箱地址直接向您发送问卷调查邀请,同一邮箱地址只能注册一个帐户。

      舆观的调查问卷能在我的电脑上正常运行吗?

       我们的调查问卷与绝大部分电脑操作系统和浏览器兼容。为了确保调查问卷能够在您的电脑上正常运行,我们建议经常更新您的浏览器。我们的部分调查问卷需要使用Flash Player, 如果您尚未安装届时我们将会提示您安装Flash.

      同一邮箱地址是否能被多人注册?

       不能。我们将会向已注册的会员邮箱直接发送问卷邀请,同一邮箱地址仅限一人注册。

      我没有收到账户激活邮件怎么办?

        在注册成功后我们将在24小时内向您发送激活邮件,如没有收到可以先检查您的垃圾邮件信箱以防误收或漏收我们的邮件。或者您可以在注册会员前先将 noreply@yougov.com 添加到邮箱联系人以确保您能顺利接受我们的邮件。如果您打不开激活邮件中的链接,请发邮件至 supportcn@yougov.com 我们将为您人工激活账户。

      我的信息是否安全?

        我们发送的每一封调查问卷邀请都包含一个特殊的代码。此代码只与您的邮箱地址相关联,因此您能直接参与问卷调查而不用先登陆我们的会员网站。但我们仍然建议您经常更新个人信息并检查您帐户中的积分数。


     注册和登陆问题   舆观调查网 免费加入地址:https://china.yougov.com

       我忘记了密码,怎么办?

         您可以登陆密码重置页面重新设置您的密码。系统会提示您输入您的舆观注册邮箱,之后您会收到一封提示您重置密码的邮件。

       我不能登陆我的帐户,怎么办?

         如果您不能正常登陆你的帐户,您可能需要登陆密码重置页面重新设置您的登陆密码。系统会提示您输入您的舆观注册邮箱,之后您会收到一封提示您重置密码的邮件。

     更新或修改个人信息   舆观调查网 免费加入地址:https://china.yougov.com

       怎样才能更新我的邮箱地址

        您需要使用您在舆观网上注册的邮箱并发邮件至我们的客户服务 supportcn@yougov.com要求修改邮箱地址,这样可以帮助系统确认您的身份并保护您的帐户不被他人使用。请您在邮件主题中标明修改邮箱地址,并在邮件中写明您的新邮箱地址。

      怎样更新或修改我的邮寄地址?

        您可以登陆舆观调查会员网站更新您的个人主页。登陆您的帐户后,在'我的舆观'菜单中选择’我的信息’一栏后您就会看到您的名字和邮箱地址。你可选择任意个人信息进行修改,修改后请注意及时保存。

     积分兑换及奖励   舆观调查网 免费加入地址:https://china.yougov.com

      我需要多少积分才能兑换成现金?

       您总共需要积满30000分才能申请现金兑换

      我已经积满3000分,怎样才能将积分兑换成现金?

       当您积满3000分以后,在您的帐户中会出现一个蓝色的按钮提示您可以申请现金兑换。您点击该按钮后将进入积分兑换页面,再您输入有关信息并且系统成功接收到您的兑换请求后,我们就会将相应的现金支付给您。

请注意,在您点击蓝色按钮后,系统会自动提示您确认您的联系方式及个人信息。为了确保您能顺利收到付款,请仔细检查您的信息然后提交。

       我需要等待多久才能收到付款?

         一般情况下我们会在您提交兑换申请后30天内完成现金支付。请在提交前确认您的名字和地址以及其它个人信息等以避免不必要的错误或延误。

       如果我还没有积满3000分,我能兑换我的现有积分吗?

         我们的服务条例声明只有当您积满3000分的时候才能进行现金兑换。我们会定期对此项政策进行重新审核,但短期之内将继续沿用。

       为什么有些问卷调查没有积分奖励?

         这类问卷调查属于抽奖问卷调查,例如BrandIndex问卷。您在完成问卷调查后没有积分奖励,但将直接进入我们的抽奖活动并有机会获得我们送出的奖品(例如苹果iPad等)。

       我怎样查询我是否获奖?

        凡中奖的会员我们将通过电子邮件的形式通知您。

     中奖的机率有多大?

       一般情况下中奖的机率取决于参加本次抽奖调查的会员总数,中奖会员将由系统随机生成。

      积满3000分大概需要多长时间?

        由于受诸多因素影响,我们无法估计积满3000分具体需要多长时间。虽然每位会员都可以通过填写我们的有偿问卷获得奖励,但我们每一次问卷调查对象都是基于特定人口统计特征基础上随机选取的。因此成为我们的问卷调查对象的机率不仅取决于我们所研究的人口总数,还与我们的调查会员中符合本次调查对象要求的会员总数相关。

       但是,您可以通过参加我们定性调查(例如深度访谈等等)获得更多的积分。同时如果您推荐您的朋友或家人加入我们的调查会员,我们也会有相应的奖励。

     有关调查问卷的问题   舆观调查网 免费加入地址:https://china.yougov.com

       我没有收到问卷调查的邀请,为什么?

         很有可能邀请邮件被放置入您的垃圾邮件信箱。为了确保您能顺利接受我们发送的邀请,您可以将yougov@yougov.com 添加入您的联系人名单。

       每隔多长时间会邀请我参加问卷调查?

        我们邀请您参加问卷调查的频率取决于我们的项目数量以及抽样样本设计。我们的样本设计必须确保我们选取的样本具有随机性和代表性,这样才能保证我们的问卷调查质量。

      我在问卷中没有找到符合我实际情况的回答选项,怎么办?

        非常遗憾在某些特殊情况下您在回答问题时有可能会没有找到符合您情况的选项。在问卷设计过程中我们尽可能囊括所有有可能的选项,如果您确实没有找到适合您的答案,您可以选择’以上皆不是’或者是’不知道’。但如果您认为我们漏掉了一些很重要的信息,请及时告知我们。

      我想要修改我之前填写的问卷答案,怎么办?

        所有问卷在提交以后就不能进行任何修改。如果您错填了某个问题,您可以告知我们,我们会在问卷分析阶段将您的答案移除。

       问卷填写过程中发生错误,不能继续填写,怎么办?

        在填写问卷过程中如果出现错误提示消息或页面停止响应,我们建议您首先尝试重新刷新您所在的问卷页面 (注意不要使用浏览器上方的‘后退’按钮否则会导致您之前填的内容丢失并离开问卷);如果刷新以后仍就不能正常填写,你可以发邮件至 supportcn@yougov.com 并描述您遇到的错误,问卷编号及内容等,我们将尽快为您解决。

    一般常见问题   舆观调查网 免费加入地址:https://china.yougov.com

      我怎样邀请我的朋友加入舆观调查会员?

       点击您帐户中的’推荐朋友’按钮您将会看到一串特殊的属于您个人的推荐链接,您只需复制粘贴您的个人专属链接到邮件中并发送给您的朋友们即可。之后当您的朋友通过您的推荐链接成功注册并完成至少5份调查问卷时(不包括首次注册问卷),您就将获得600分的额外奖励积分。

       我的个人信息将如何使用?

         舆观收集某些个人信息主要是出于以下原因:第一,这些个人信息可以让我们联系并邀请您参加我们的问卷调查,同时能方便我们送出奖品和各种奖励。第二,这些个人信息可以方便我们向您发送更适合您的问卷调查邀请。第三,这些信息能帮助我们分析某些人口统计变量,比如性别,年龄和地区等。当然,我们非常重视您的个人信息安全问题,您的任何信息将未经您许可不会向第三方透露。想要了解更多,请查阅我们的隐私权政策

       谁能查阅问卷调查结果?

         委托我们进行该问卷调查的客户们决定谁能看到最后的问卷调查结果。有时候我们的客户为报纸媒体所以最终的调查结果将会公开出版。其他情况下我们的问卷调查多为客户公司内部使用,以帮助他们了解消费者群体并做出有效的战略决策,因此这些问卷调查结果通常不对外发表。

       舆观是否与政府机关相关联?

         舆观是一个独立的市场调查公司。它不由任何政府管理并且不附属于任何政府机关。作为一个调查机构,我们为广大客户群体所用,包括各种媒体报业,学校,公司和非盈利组织等等。舆观一直致力于为客户提供高质量的研究服务,同时给与我们的调查会员对各种问题,产品或服务充分发表自己看法的机会。

       我会收到除舆观以外的其他机构发送的邮件吗?

        不会。任何情况下舆观不会将您的邮箱地址出售,出租或是给于其他人,并且不允许第三方向您发送任何邮件。

        我需要购买或订阅什么吗?

        不需要。舆观只进行合法的问卷调查及民意调查。您将不会被要求购买或订阅任何东西。


         舆观调查网 免费加入地址:https://china.yougov.com

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