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2013-04-05 19:12:18|  分类: 问卷调查大家谈 |  标签: |举报 |字号 订阅

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分享购FAQ帮助中心 - 爱上网络调查兼职 - 网上有奖调查赚钱,空余时间不错兼职项目!


 

会员注册/认证/个人资料保护

分享购是一个专业的在线消费者社区。 参与分享购的会员后,您将成为中国广大的消费者代表,有权利自由填答线上问卷,并优先参加最新产品试用体验。而您在问卷中所回馈的宝贵意见,除了将协助公司企业改善产品、影响未来发展焦点,更可以为您贏得实质现金或奖励。
是,100%全程免费。免收入会注册费、免收手续费、免收押金等各种费用。
当您兑领奖金(或奖励)时,我们一律直接汇入(邮寄)至您的账户(地址),因此您不需要额外进行取款机(ATM)操作! 如有因税务、法律相关规定而需缴交之费用,您需要根据当地法律法规自行处理相关事宜,本司不提供代缴服务。 

(请注意: 本公司绝不要求会员,进行取款机操作或转账付款。如果有藉由帐目或发款出错、收取新规费、支付邮寄费、缴交税款、会员升级等各种理由,以电话要求付款者,皆为网络冒名诈骗,请小心。如有需要,您可以向当地公安、工商等主管部门投诉举报,同时与我们联系。)
为维护会员权益与服务品质,需要您配合遵守以下的注册条件与注意事项。如果疏忽,将影响到您积累中的奖金点数,甚至导致会员资格的丧失:

注册条件
 ? 实际年满15岁以上 
 ? 居住在中国大陆地区
 ? 愿意真实主动回答问卷与问题
 ? 同意并遵守相关会员合同与相关网站规章

注意事项
 ? 完成会员注册后,须至少完成基本资料及其他两项消费兴趣的填写,方能认证会员资格。
 ? 所有账户操作,仅限于会员本人使用,不可代他人注册帐号/填写问卷。
 ? 每位会员仅限注册/拥有一个帐号,请勿重覆申请。
 ? 注册表格与问卷调查,请务必据实填写,不可虚拟造假。
 ? 每份问卷会因填答资格、要求的不同,而选择不同的受访者。
您填写的每一项个人资料与问卷填答,我们都将抱持着最谨慎的态度来处理与保护。因此,我们坚持匿名统计问卷结果,并全程内建「强制https加密传输」,以「SSL加密机制」,严谨管理数据安全。您可以放心据实填写,我们将保证您个人资料的安全性与隐密性。
每项调研问卷在制作时,必须依据问卷的种类与性质,来抽选适合的受访者。也就是说,若您填写的个人消费习惯与兴趣符合当次的主题,您将有机会被选为当次主题的消费者代表;反之,若您完全不填写相关消费兴趣(或填写不满2项),我们将无从选择与分配给您适合的调研问卷。

分享购需要了解您的实际兴趣与消费习惯,因此,只要您完成越多的消费兴趣填答,您就有越大机会分配到调研问卷,进而赚取到越多的奖金奖励回馈。

个人账户管理           免费加入:》点击这里进入免费注册

会员登入栏位在www.hiving.com.hk/sc网页的右上方(白色处)。在您打入个人E-mail帐号与密码,并点击登入键后,将自动连结上您的会员专区。登入后,您可自由操作与查看您的帐户。
E-mail邮箱是我们与会员主要且唯一的联络方式,为能够确实发送给您最新的问卷与兑奖通知,请您务必填写并随时更新常用的E-mail邮箱。
您可以在会员专区更改您的E-mail帐号。登入后,选择?个人资料管理?>点选?修改个人E-mail帐号?>填写您新的E-mail邮箱,并送出>回到邮箱接收并启动激活信>完成E-mail修改。
不要心急,通常有几种可能使您的E-mail帐号无法使用,您可以先做以下几个步骤的检查,自行排除故障问题: 

▎可能一: 不小心键入了错误的E-mail帐号
→ 请检查有没有按到:CapsLock, NumLock, 空白, Tab 等按键,确认输入的为正确帐号。


▎可能二: 快速键按押出错
→ 输入完帐号密码的栏位时, 请点击 "登入" 的按钮标签,尽量不要直接按回车键(Enter键)。


▎可能三: 防护或外挂软件阻挡登入
→ 检查是否最近有安装任何安全防护软体, 例如 Norton Internet Security 或是卡巴斯基等等, 或是任何浏览器阻挡 javascript 及 cookies 存取的外挂软体等等。如果有安装以上这些软体,请先试着关闭或是移除相关软体, 再重新尝试登入。
或者,试试看以其他人的电脑登入帐号。


▎可能四: 网页缓存出错 
→ 您可以尝试依照以下步骤,清空网页缓存档(请选择您的浏览器类别,执行操作): 

IE5/IE6: 
1. 点击浏览器上方的功能项 [工具] > [网际网路选项]或[Internet 选项] > [一般] > 点击「删除档案]。
2. 勾选[删除所有离线内容] > 点击「确定」,清除 Temporary Internet files。
3. 点击[设定] >点选「每次查阅画面时」> 点击「确定」>再点击「确定」 >关掉并重开浏览器

IE7: 
点击[工具]选单>选择[网际网路选项]工具>删除浏览历程记录>全部删除>打勾,按「是」 >关掉并重开浏览器

IE8: 
点击[工具]选单>点击[删除浏览历程记录]>勾选「保留我的最爱网站资料」及「密码」以外的选项,按「删除」>关掉并重开浏览器

火狐Mozilla Firefox3.6+:
[工具]>[清除最近的历史记录] >选择所有历史记录,细节除「个别网站设定」以外均勾选,按「立刻清除」>关掉并重开浏览器

Google Chrome 4+:
[扳手]>[选项]>[进阶选项]>[清除浏览资料],勾选除「清除已储存的密码」以外的项目,按「清除浏览资料」>关掉并重开浏览器

Safari 4+:
(win) Ctrl-Alt-E 清除快取资料,按「清除」>关掉并重开浏览器 (mac) Option-Command-E 清除快取资料,按「清除」>关掉并重开浏览器


如果以上方法皆无法顺利排除故障,还有可能是因为: 

▎网页系统可能在短暂维护中,暂时无法接受会员登入
→ 请确认当时网页是否正发布维护公告,或者短暂出错,您可以稍待数小时或数天后,再重新尝试登入。

▎帐户遭到盗用,并窜改E-mail
→ 如果上述方法,您皆尝试过,并无法有效改善登入状况,您的帐户即有遭到入侵盗用的可能,请立即与我们联络 (来信请一并告知您的姓名/后五码身分证号/联络电话,以便我们快速确认您的身份与提供协助)。
您可以通过首页右上角登录栏中的?忘记密码?来申请重置登入密码。
您可以在登入后,点选?个人资料管理?>点选?修改密码?>填写您新的新密码,并送出>完成密码修改。
由于会员注册的真实姓名是兑换现金奖励的重要条件,所以不允许会员本人随意修改以防被他人盗用账户后加之利用而造成损失。如果因更改姓名或者注册时输入有误而需要修改会员真实姓名,请发送邮件到panel.sc@hiving.com.hk并附上真实身份证扫描件。我们的客服专员在核实后会帮您手动修改。
如果您完成越多的消费兴趣更新或填答,您就有越大机会分配到调研问卷,进而赚取到越多的奖金奖励回馈。毕竟,每项调研问卷在制作时,必须依据问卷的种类与性质,来抽选适合的受访者;因此如果分享购能越了解您的最新状况,越能够分配给您适合的调研问卷。
是的,任何时候您都可以自由地参加或退出会员。在登入后,在?帐户管理?中点选?申请注销我的帐户?,并选择确定,您即可注销您的帐户资料,并退出分享购会员。

点数与奖励回馈     免费加入:》点击这里进入免费注册

您可以在登入后,点选?奖金点数管理/兑换?,集可查阅已获得点数,与过往纪录。
您在收到问卷邀请信,点击连结,成功回复线上调研问卷后,我们将纪录您的问卷填答,并依照您的填答情况(如:品质、完成度),尽可能地以最快速度,寄送给您应得的点数奖励。在作业流程上,?分享购?必须要等到该调研问卷的发布时间结束,才能进行结算点数,并寄发正确的点数奖励填答会员,因此确实时程,会因为每份调研问卷持续时间的不同,而有所差异,一般来说不超过30天您可以收到奖金点数。

?推荐朋友?是一项鼓励您向朋友推荐分享购的奖励机制。您在成为会员后,可以透过?E-mail推荐?、?网址推荐?与?论坛/博客推荐?等方式邀请朋友也一同加入分享购会员。只要您推荐的朋友完成注册表格,并填写基本资料与至少2项的消费兴趣,成为正式认证会员,您即可获的200点数,做为回馈奖励。

详细情况,您可以在登入后,点选?推荐朋友?查看与操作各项邀请方式。
有几种可能致使您无法顺利接收点数: 

1. 问卷没能全部填写完成,无法确实得到点数。
如果您在填答问卷时,如有试图返回上一页修改填答,或因为外来因素致使网页中断(例如:网络连线不稳定),或不小心关掉网页,都将导致问卷终端无法读取您所填写的数据,因此无法成功统计进而寄送给您点数。

2. 问卷成功填写完成,但尚在处理阶段,即将寄送。
在作业流程上,?分享购?必须要等到该调研问卷的发布时间结束,才能进行结算点数,并寄发正确的点数奖励填答会员,因此确实时程,会因为每份调研问卷持续时间的不同,而有所差异,一般来说不超过30天您可以收到奖金点数。

3. 您试图重复点击问卷链接。
我们始终秉持尽力,但为了顾及问卷的品质,很抱歉,目前每位会员对每份问卷,都只有一次填答机会;因此,一旦您点击了问卷连结,该连结即无法再重复使用。
您可以依据网页给你的回馈信息,了解是否成功地完成当次调研问卷? 

1. 如果网页显示?恭喜你,您已成功完成此次的问卷填写?,代表您已顺利完成全部问卷填写,您提供的数据资料已成功写入问卷终端,我们将在此问卷全面结束发布后,尽快寄送点数给您。

2. 如果网页显示?很抱歉,此次问卷可能不适合你?,代表您已开始进行填答,但因某些条件与此次问卷不完全符合,因此无法继续,为了表示歉意,我们将会致赠100点做为回馈,并尽快再寄给您可能合适您的问卷。

3. 如果网页显示?感谢您的参与,但本问卷已募集足够采样?,代表当次问卷在当时已收到足够问卷数。

4. 如果网页中断或没有显示任何文字提示,则可能因为网络连速不稳,以致您的填答遭到中断,未能顺利让问卷终端读取收录。请您连络您的网络服务商,寻求协助与问题改善。
不一定,但我们会尽可能地以最快速度,寄送给您应得的点数奖励。

在作业流程上,?分享购?必须要等到该调研问卷的发布时间结束,才能进行结算点数,并寄发正确的点数奖励填答会员,因此确实时程,会因为每份调研问卷持续时间的不同,而有所差异,一般来说不超过30天您可以收到奖金点数。
只要您累积的奖金点数已达到兑换标准,任何时候您都可以使用点数兑换您喜欢的现金或奖励。我们的换算原则为: 

16000点= 160 ?
8000点 = 80 ?
4000 点 = 40 ?
您可以在登入后,点选?奖金点数管理/兑换?>选择预兑换商品中的[兑换],接着随着网页上的操作进行即可进行兑换。在您成功送达兑换申请后的五个工作天内,我们将处理您的申请并且告知结果,对于符合标准的兑换申请,我们将及时支付您的应得奖金。

如果您选择的是现金兑领,请注意:完成操作后,我们将直接汇入至您的帐户,因此您不需要额外进行取款机(ATM)操作! 如有因税务、法律相关规定而需缴交之费用,您需要根据当地法律法规自行处理相关事宜,本司不提供代缴服务。我们绝不会电话要求您,进行取款机操作或转帐付款。

呼朋引伴                      免费加入:》点击这里进入免费注册

我们希望邀请所有乐意真实回答问卷的朋友们,加入会员,一起从消费者的角度对“商品服务使用心得”、“商品服务创新“等方面做出真实有效的评价与建议。
因此,我们特别建立了?呼朋引伴?制度,以鼓励您向朋友们分享这个真实填答的消费者平台。您在成为会员后,可以透过?E-mail推荐?、?网址推荐?与?论坛/博客推荐?等方式邀请朋友也一同加入分享购会员。只要您推荐的朋友完成注册表格,并填写基本资料及至少2项消费兴趣,成为正式认证会员,您即可获的200点数,做为回馈奖励。

详细情况,您可以在登入后,点选?呼朋引伴?查看与操作各项邀请方式。
首先,很感谢您与朋友分享分享购,一起主动地,从消费者的角度对“商品服务使用心得”、“商品服务创新“等方面做出真实有效的评价与建议。只要您推荐的朋友,真实有效地完成会员注册/认证并愿意积极回答问卷,我们一定回馈给您奖金点数做为答谢。
详细情况(如:推荐朋友的认证状态),您可以在登入后,点选?推荐朋友?,即可进行查阅。
需要提醒您的是:
1)如果您的朋友未能在注册后的30天内完成认证(即激活邮箱/填写基本资料和至少2项消费兴趣,成为正式会员),则无法顺利协助您完成推荐动作并获得奖金点数。
2)会员状态并不是即时更新,请在对方填写完基本资料及至少两项消费兴趣后等待24小时再查看。
3)如果您推荐的朋友,注册过程中涉及违反服务条款(如:注册信息不实/无意愿真实回答问卷),推荐点数将有可能遭到扣回。

如果以上说明仍无法解决您的疑惑,欢迎您来信与我们联系

调研问卷                  免费加入:》点击这里进入免费注册

不一定。?分享购?在抽配问卷时,会依据问卷的种类与性质,来抽选适合的受访者;因此,若我们能越了解您的实际兴趣与消费习惯,越有机会能帮您配对到问卷,也就是说,若您完成越多的个人消费兴趣填答,您就有机会越频繁地收到调研问卷,进而赚取到越多的奖金奖励回馈。
您有权利自由填答与选择问卷,因此,如果您不愿回答当次问卷,您可以选择不点击问卷连结,或者随时在问卷中停止填答,跳出或关上网页。但需注意的是,为了保有您会员帐户的活化状态,您需要在每四次调研邀请中,至少参与/回复一次问卷填答,才能持续享有各项会员权利,保有会员资格。

如果您真的不再想参与任何问卷填答,或希望退出分享购会员,您可以在登入后,在?帐户管理?中点选?申请注销我的帐户?,并选择确定,您即永久退出了分享购会员,并从此不会在收到任何调研问卷。
不一定,线上调研问卷的时间普遍不长,一般而言5-20分钟内即可完成填答。但也有些问答题数更多的调研,提供更高的奖励回馈,需要更长的时间才能完成填答。无论如何,每项调研问卷在寄给您邀请时,都会提供预计将花费时间,给您参考。
不一定,分享购会依照您的填答状况与问卷的主题、复杂度,来回馈您一定的奖金点数奖励,单次奖励回馈从50点到2000点不等,有时候甚至更高。平均而言,您回答得越仔细完整或参与的问卷等级越高,越能获得丰厚的奖金点数。
您在收到问卷邀请信,点击连结,成功回复线上调研问卷后,我们将纪录您的问卷填答,并依照您的填答情况(如:品质、完成度),尽可能地以最快速度,寄送给您应得的奖金点数。在作业流程上,?分享购?必须要等到该调研问卷的发布时间结束,才能进行结算点数,并寄发正确的点数奖励填答会员,因此确实时程,会因为每份调研问卷持续时间的不同,而有所差异,一般来说不超过30天您可以收到奖金点数。
首先,请先确定您的注册E-mail帐号,填写的是您主要常用的E-mail邮箱;接着,请您确定您已完成基本资料至少2项的消费兴趣填写,通过正式会员认证。

再来,请您确认?分享购?所寄给您的E-mail邮件,没有被归类到垃圾箱,或不小心阻挡为黑名单。一般而言,某些免费邮箱会排挤或阻挡我们寄出的会员信;在不确定的状况下,建议您可以添加contact.sc@hiving.com.hk为联系人,到您的邮箱当中,以提升您的收信成功率。

最后提醒您,会员的活跃状态与等级,亦在某些程度影响问卷分配,因此建议您尽量随时更新您目前的消费兴趣状态,并尽可能频繁地回答已寄送给您的问卷邀请。如果透过以上步骤,仍有相关的问题困扰,欢迎您与我们联系
1. 问卷链接无法点击
如果您无法直接点击开启问卷,您可以选取并复制完整的网址代码,直接贴上新的视窗网页,链接到您的问卷。

2. 您的浏览器较低阶,支援有限
请升级您的IE浏览器至IE7以上的版本,或改用谷歌浏览器/火狐浏览器开启问卷。

如果您在尝试以上方法后,皆无法顺利排除问题,请立即与我们联系
为了顾及问卷的品质,很抱歉,目前每位会员对每份问卷,都只有一次填答机会;因此,一旦您点击了问卷连结,该连结即无法再重复使用。

同时,您在问卷中的填答,请务必仔细选择,因为一旦您点选了?确定?进行下一页后,即无法再回头修改,如您试图返回上一页,极有可能会使您的问卷出错,而被迫中断,无法算入统计。
一般性网页中断做答的原因可能有

1. 您的浏览器较低阶,支援有限
请升级您的IE浏览器至IE7以上的版本,或改用谷歌浏览器/火狐浏览器开启问卷。

2. 网络连接不稳
请确您的网络线有确实连接,并能维持稳定的连线状态;进一步问题,请您联系您的网路供应商寻求解决。

3. 您尝试返回上一页修改填答
为了顾及问卷的品质,很抱歉每位会员对每份问卷,都只有一次填答机会,请您务必仔细选择您的填答,因为一旦您点选了?确定?进行下一页后,即无法再回头修改,如您试图返回上一页,极有可能会使您的问卷出错,而被迫中断,无法算入统计。

4 问卷样本数,已募集额满,此时,网页会清楚显示?非常感谢您的参与,很抱歉问卷已募集额满?。
由于问卷数量的募集统计,在于填完的结束时间,而非开始做答的时间。
因此有可能您在点选链接时,问卷即将但尚未额满,不巧在您填答的中途,问卷数据已接收到需要的问卷数量,因此被迫关闭填选问卷。
请注意,如果是因样本数已满而中断问卷,网页会清楚显示?非常感谢您的参与,很抱歉问卷已募集额满?。

5. 您不完全符合本此问卷条件,此时,网页会清楚显示?非常感谢您的参与,很抱歉您未能完全符合本此问卷条件?。
您在消费兴趣的填写,可以帮助我们比对可能适合您的问卷调性,但为了慎重起见,一般而言问卷会在开头,透过基本问答向您确认状况,以了解您是否完全符合此次调研问卷的其他条件。
请注意,如果是因此而中断问卷,网页会清楚显示?非常感谢您的参与,很抱歉您未能完全符合本此问卷条件?。另外,也请您不要灰心,我们会尽可能快速地再寄给您其他可能适合您的问卷。

如果以上解释,皆无法回答您所遇到的麻烦,烦请联系我们,来信详述并附上网页截图告知您所遭遇的问题。
常见有两个原因

1. 问卷样本数,已募集额满,此时,网页会清楚显示?非常感谢您的参与,很抱歉问卷已募集额满?。
不巧地您慢了一步,问卷数据已收到足够数量与您条件类似的受访者回复,因此无法再接受您的填答。
如果是因此而无法参加问卷,网页会清楚显示?非常感谢您的参与,很抱歉问卷已募集额满?。另外,也请您不要灰心,我们会尽可能快速地再寄给您其他可能适合您的问卷。

2. 您不完全符合本此问卷条件,此时,网页会清楚显示?非常感谢您的参与,很抱歉您未能完全符合本此问卷条件?。
您在消费兴趣的填写,可以帮助我们比对可能适合您的问卷调性,但为了慎重起见,一般而言问卷会在开头,透过基本问答向您确认状况,以了解您是否完全符合此次调研问卷的其他条件。
如果是因此而无法参加问卷,网页会清楚显示?非常感谢您的参与,很抱歉您未能完全符合本此问卷条件?。另外,也请您不要灰心,我们会尽可能快速地再寄给您其他可能适合您的问卷。


兼职交流QQ:1983749579          
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